Guida agli acquisti

Come ordinare

Ordinare i tuoi gadget personalizzati è semplice: scegli il prodotto, indica colori, quantità e personalizzazione, invia il tuo logo e completa l'ordine. Al resto pensiamo noi, dalla bozza grafica fino alla consegna in tutta Italia. Ecco tutti i passaggi.

1. Scegli il prodotto

Cerca l'articolo che ti interessa dal menu in alto, organizzato per categorie, oppure scrivi direttamente nel campo di ricerca. Nella scheda di ogni prodotto trovi foto, descrizione, prezzi e la voce "Ordine minimo", che indica il quantitativo minimo acquistabile. Ti serve una quantità inferiore? Contattaci: valuteremo insieme la tua richiesta.

I prezzi indicati sono IVA esclusa e diminuiscono all'aumentare della quantità: più pezzi ordini, meno paghi per ciascuno. Se sei registrato come privato, dopo l'accesso vedrai i prezzi IVA inclusa.

2. Scegli colori, quantità e personalizzazione

Colori e quantità. Se l'articolo è disponibile in più colori, indica nella tabella la quantità desiderata per ciascun colore: puoi ordinare più colori nello stesso ordine e lo sconto viene calcolato sul totale dei pezzi.

Personalizzazione. Per ogni area stampabile (ad esempio la copertina di un'agenda) scegli se lasciare l'articolo neutro oppure la tecnica di stampa che preferisci: il prezzo si aggiorna automaticamente includendo la personalizzazione.

Note personalizzazione. Qui puoi indicarci il colore di stampa, la posizione del logo, testi o dati da riportare e ogni altra richiesta.

Invio logo. Carica il tuo logo o i file grafici direttamente dalla scheda prodotto. Accettiamo i formati più comuni (PDF, AI, EPS, CDR, PSD, JPG, PNG, TIFF e archivi ZIP/RAR); per un risultato migliore e tempi più rapidi ti consigliamo un file vettoriale (PDF, AI o EPS). Non hai il file a portata di mano? Puoi inviarlo dopo l'ordine dalla pagina Invio file o per email, indicando il numero d'ordine. Non hai un logo? Lo realizziamo noi per te.

3. Non sei ancora sicuro? Chiedi prima di ordinare

• Preventivo PDF: dalla scheda prodotto o dal carrello scarichi subito un preventivo in PDF, con prezzi e quantità, da condividere con i colleghi o da conservare.
• Campione: vuoi toccare con mano il prodotto? Dalla scheda prodotto puoi richiedere un campione neutro.
• Domande sull'articolo: con il pulsante "Hai domande su questo articolo?" ci scrivi direttamente dalla scheda.
• Vuoi essere richiamato? Lasciaci il tuo numero e ti chiamiamo noi.

4. Completa l'ordine

Clicca su "Aggiungi al carrello": puoi continuare gli acquisti oppure procedere al checkout. Non è obbligatorio registrarsi: puoi acquistare come ospite inserendo i dati di fatturazione e l'indirizzo di consegna. Registrandoti, invece, potrai seguire lo stato dei tuoi ordini, ritrovare i preventivi salvati e riordinare più velocemente.

Vendiamo ad aziende, professionisti, associazioni, enti pubblici e privati: nei dati di fatturazione scegli il tipo di cliente e ti chiederemo solo i dati necessari. Se non hai partita IVA, basta il tuo codice fiscale; codice SDI e PEC sono facoltativi.

5. Scegli come pagare

Carta di credito o PayPal: verrai indirizzato sul sito sicuro di PayPal, dove puoi pagare con il tuo conto o con carta di credito anche senza account. I dati della carta non transitano e non vengono conservati sul nostro sito.

Bonifico bancario anticipato, intestato a:
EXPLICITA S.r.l. – IBAN IT 79 Q 01030 25800 000063139545 – Banca MPS, Filiale di Fasano
Nella causale indica il numero d'ordine. Per velocizzare la lavorazione, inviaci copia della contabile rispondendo all'email di conferma dell'ordine: così non dovremo attendere l'accredito.

6. Approva la bozza di stampa

Ricevuto il pagamento e i tuoi file, il nostro reparto grafico prepara la bozza della personalizzazione e te la invia per email. Puoi approvarla o chiederci le modifiche che desideri: la produzione parte solo dopo la tua approvazione, così il risultato è esattamente quello che hai scelto.

7. Produzione e consegna

I tempi di evasione indicativi sono:

• 2/3 giorni lavorativi per gli articoli neutri, dal ricevimento del pagamento;
• 9/10 giorni lavorativi per gli articoli personalizzati, dall'approvazione della bozza di stampa.

I tempi sono indicativi. Per urgenze o consegne con data tassativa contattaci prima di ordinare: verificheremo insieme la fattibilità e concorderemo la data di consegna.

Spese di consegna (Italia, isole comprese):

• gratuita per ordini da 99 € IVA esclusa;
• 12,90 € + IVA per ordini inferiori a 99 € IVA esclusa.

Per alcune località particolari (ad esempio Livigno o Campione d'Italia) può essere richiesto un contributo per il trasporto. Consegne al piano o su appuntamento vanno concordate in anticipo con il nostro ufficio commerciale. Consegniamo solo in Italia e non presso Mail Boxes o servizi di domiciliazione.

Serve aiuto?

Siamo qui per aiutarti in ogni fase dell'acquisto: chiama il numero verde 800-592070 oppure il 080.441.41.02, o scrivici dalla pagina Assistenza clienti.